為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，助推護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展，保障患者安全，8月29日下午，醫(yī)院召開(kāi)2023年下半年度護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議。院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞，副院長(zhǎng)潘耀良，副院長(zhǎng)周克祥，副總經(jīng)理吳春芳，副總經(jīng)理吳啟航出席會(huì)議。護(hù)理部主任、總護(hù)士長(zhǎng)及各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)等40余人參加會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部主任張秀娟主持。

▲ 張秀娟主任主持會(huì)議

　　護(hù)理部主任助理、質(zhì)控總護(hù)士長(zhǎng)舒暢首先匯報(bào)了醫(yī)院《2023年上半年護(hù)理質(zhì)量與安全分析報(bào)告》。她從2023年上半年度護(hù)理不良事件匯總、2023年上半年度護(hù)理敏感指標(biāo)數(shù)據(jù)分析兩方面進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)。

　　2023年上半年，醫(yī)院護(hù)理工作堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板，在呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎發(fā)生率、氣管導(dǎo)管非計(jì)劃拔管發(fā)生率等多個(gè)護(hù)理敏感指標(biāo)控制方面取得了一定的成績(jī)，實(shí)際發(fā)生率遠(yuǎn)低于目標(biāo)值。同時(shí)，對(duì)于發(fā)生率較高的不良事件也進(jìn)行重點(diǎn)提示，并將在下半年工作中予以重點(diǎn)關(guān)注。

　　此外，舒暢總護(hù)士長(zhǎng)還就警訊事件進(jìn)行了具體案例分析，探究根本原因，并結(jié)合柏拉圖分析、魚(yú)骨圖分析等專業(yè)工具，給出了進(jìn)一步明確制度規(guī)范、做好物品管控、健全相關(guān)評(píng)估制度、完善特殊患者陪護(hù)等的意見(jiàn)和建議。

　　隨后，舒暢總護(hù)士長(zhǎng)回顧了2022年上半年委員會(huì)提案項(xiàng)目改進(jìn)情況，介紹了2023年上半年部分委員提案改進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。根據(jù)前期在臨床科室等部門(mén)開(kāi)展的問(wèn)題收集，提出了多項(xiàng)議題在本次會(huì)議上提請(qǐng)討論。針對(duì)需要多部門(mén)協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，向護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)進(jìn)行了匯報(bào)。期間，院領(lǐng)導(dǎo)與大家就一些重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了互動(dòng)交流。

　　潘耀良副院長(zhǎng)作點(diǎn)評(píng)總結(jié)時(shí)，首先對(duì)此次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議的組織有序、精心準(zhǔn)備，以及醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作中呈現(xiàn)出的“亮點(diǎn)”給予了肯定。針對(duì)十六項(xiàng)護(hù)理敏感指標(biāo)分析的再深入、再細(xì)化，充分合理運(yùn)用評(píng)估指標(biāo)等可改進(jìn)項(xiàng)，給予了有針對(duì)性的指導(dǎo)。

▲ 潘耀良副院長(zhǎng)講話

　　“護(hù)理安全無(wú)小事，護(hù)理工作的職責(zé)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的哨兵，需要像哨兵觀察敵情一樣，隨時(shí)密切觀察患者的病情變化，杜絕任何潛在風(fēng)險(xiǎn)。”項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作工作指示時(shí)用了這樣形象的比喻。

▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作工作指示

　　他指出，護(hù)理質(zhì)量與安全始終是護(hù)理管理工作的重點(diǎn)，要不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足，總結(jié)質(zhì)控管理經(jīng)驗(yàn)。要以JCI標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，始終堅(jiān)持將“患者安全”放在首先要考慮的位置。進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量管理工具的應(yīng)用，如通過(guò)PDCA(主要包括四個(gè)階段：計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處理(Action))，助力醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)。要進(jìn)一步將質(zhì)量與安全融入思想、踐于行動(dòng)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展，從而為患者提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。