有一群年輕人，他們默默地行動著，他們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，始終把服務(wù)病患放在首位，他們把職業(yè)操守作為原則，在平凡的崗位上，做出不平凡的業(yè)績。他們，就是藍(lán)十字青年。

　　近日，共青團(tuán)上海衛(wèi)生健康委員會委員會下發(fā)《關(guān)于授予2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號的決定》，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科被授予“2019-2020年度上海市衛(wèi)生健康行業(yè)青年文明號”榮譽稱號。這一榮譽是對這個朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、充滿活力的青年團(tuán)隊的肯定與表彰。

　　自開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院嚴(yán)格按照創(chuàng)建“青年文明號”的要求，把爭創(chuàng)工作與思想建設(shè)有機結(jié)合起來，作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容來抓。領(lǐng)導(dǎo)對爭創(chuàng)工作高度重視，專門成立了爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)(院長和黨支部書記)親自掛帥、專家指導(dǎo)、團(tuán)支部重點落實，層層明確了責(zé)任。并在院報、微信等媒介加強宣傳，開展多種形式的的創(chuàng)建活動，積極營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。醫(yī)院始終把創(chuàng)建 “青年文明號” 活動作為凝聚青年、培養(yǎng)青年、帶領(lǐng)青年勇敢面對各種挑戰(zhàn)等有效形式，打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的青年人才隊伍，樹立了當(dāng)代青年良好的精神風(fēng)貌。

▲ 青年文明號創(chuàng)建沖刺動員會

　　神經(jīng)內(nèi)科是醫(yī)院“258學(xué)科建設(shè)計劃”重點發(fā)展科室之一，匯聚了臨床經(jīng)驗豐富、具有中、高級職稱及發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉扇瞬�，青年醫(yī)、技、護(hù)人員共計98名，其中35歲以下青年員工計70人，占集體總?cè)藬?shù)的71.4%。

　　神經(jīng)內(nèi)科是以中國腦血管病學(xué)實際情況出發(fā)，多學(xué)科協(xié)作，采用“集診斷、治療、康復(fù)于一體”，以腦血管病內(nèi)科和外科治療為主攻方向，除開展腦血管病的介入治療、微創(chuàng)治療等特色診療項目外，全方位開展腦血管病、頭痛頭暈、帕金森綜合征、癲癇、失眠、焦慮抑郁等疾病的綜合診療，為廣大神經(jīng)內(nèi)科患者提供科學(xué)、全面、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。

▲ 創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平

　　神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊始終立足患者實際，堅持“滿意是基礎(chǔ)，感動是目標(biāo)”服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌!悉心洞察病人的需求，把“病人在我心里有多重，我就在病人心里有多重”的理念作為工作座右銘，急病人所急，想病人所想，敬佑生命，給予病人真誠、信心與關(guān)愛。

　　始終堅持以病人為中心，以病人健康需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)機制，推行“3、4、5、7”的服務(wù)模式，即“三主動、四亮點 、五個一、七個聲”(主動觀察、主動接待、主動幫助;為病人多做一點、為病人多講一點、讓病人方便一點、讓病人滿意一點;一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張真誠的笑臉、一聲親切的問候、一張整潔的床鋪、一次詳細(xì)的入院介紹;病人入院有迎聲、治療操作有稱呼聲、操作失敗有歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲。)，從細(xì)微處入手，從點滴處做起，讓患者滿意，讓患者感動。

　　神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊始終堅持專業(yè)立崗，不斷強化技術(shù)攻關(guān)，發(fā)揮創(chuàng)新能力。目前卒中中心實現(xiàn)DNT最短時間27分鐘，成為國家衛(wèi)健委腦防委“示范防治卒中中心”，獲得上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)“創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)品牌”。神經(jīng)內(nèi)科青年團(tuán)隊成員獲得了市級科研課題立項，發(fā)表了多篇SCI論文等，副號長李楠楠護(hù)士長榮獲上海市衛(wèi)生健康行業(yè)“三八紅旗手”稱號。

▲ 成為國家衛(wèi)健委腦防委 “示范防治卒中中心”

　　青年文明號，不僅是一個稱號、一種榮譽、一個品牌，而是一種使命、一份責(zé)任，更是一面旗幟。不忘初心，牢記使命!神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)打造“品牌型”、“自律型”、“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年團(tuán)隊，堅持科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭悸�，不斷更新服�?wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)、增強綜合素養(yǎng)，凝聚青年力量，激發(fā)使命擔(dān)當(dāng)，不斷豐富青年文明號內(nèi)涵建設(shè)，從而更好地服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會，為創(chuàng)建文明行業(yè)、提高全民健康水平、助力健康上海建設(shè)，凝聚智慧和青春力量，以優(yōu)異的成績迎接中國共產(chǎn)黨誕辰一百周年!