上海市衛(wèi)生健康系統(tǒng)首批30個“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”項目日前發(fā)布,上海藍十字腦科醫(yī)院“腦卒中急救綠色通道”項目成功入選,標志著醫(yī)院結合自身專科優(yōu)勢,布局和實施“學科建設”和“優(yōu)質服務”戰(zhàn)略,創(chuàng)新和完善并舉,全心全意為患者提供滿意醫(yī)療服務取得又一實質性成果。6月24日下午,上海市社會醫(yī)療機構協(xié)會受市衛(wèi)生健康系統(tǒng)文明辦委托,由副會長鐘菊華為醫(yī)院頒發(fā)了榮譽牌匾。
▲“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”榮譽牌匾
“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌” 全力打響“上海服務”品牌
“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”項目是市衛(wèi)生健康系統(tǒng)文明辦全力打響“上海服務”品牌、貫徹國家衛(wèi)健委《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》(2018-2020)要求、推進落實上海市第二輪《進一步改善醫(yī)療服務三年行動計劃》的一項重要舉措,總體規(guī)劃在2018-2020年推出100個左右創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌項目,今年開展首批“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”推選。項目尤為關注新醫(yī)改形勢下的百姓就醫(yī)需求,注重理念和模式的創(chuàng)新,努力構建就診便利、溝通有效、診療安全、服務可及、信息共享、服務一體的新時代醫(yī)療服務體系。
▲ 上海藍十字腦科醫(yī)院榜上有名
▲ 榮譽的獲得,是“藍十字人”共同努力的結果
據了解,此次上海衛(wèi)生健康系統(tǒng)首批30個“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”項目入選標準包括服務水平創(chuàng)新度、服務對象感受度、服務品牌美譽度和服務功能輻射度等,并要求項目在實施過程中已形成一定影響力和品牌效應。經過申報、各辦醫(yī)主體和市區(qū)衛(wèi)健委層層篩選及專家評審會醞釀、推薦與投票,上海藍十字腦科醫(yī)院最終成功入選首批30個“創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌”。
“腦卒中急救綠色通道”為患者開啟生命之門
卒中防治任重道遠,是一項重大的國民保健工程。對于腦卒中患者來說,時間就是生命,在黃金4.5小時內,每爭取到1分鐘可以挽救近200萬個腦細胞,每早1分鐘通栓,就等于多贏得了1周的生命!
▲ 搶救患者,爭分奪秒
醫(yī)院積極貫徹國家、市、區(qū)衛(wèi)健委相關精神,一直致力于腦卒中的防治工作:“整合醫(yī)療資源,優(yōu)化服務流程;完善急救體系,提高醫(yī)療質量;創(chuàng)新宣教模式,促進醫(yī)患溝通;創(chuàng)新服務模式,完善細節(jié)舉措;借助信息技術,優(yōu)化醫(yī)療服務”,全力打造“腦卒中急救綠色通道”服務品牌項目,目的是為了使卒中患者盡可能在最短時間得到較佳治療,為患者開啟生命之門。
▲ 多模式CT、MRI、DSA/高壓氧等,檢查、診療、康復于一體便民服務
腦卒中急救綠色通道,不僅掛號首診、血液檢查、影像檢查、內科用藥、血管內治療、多學科會診、外科手術、重癥監(jiān)護等專科治療多個環(huán)節(jié)全部打通,還打通院前急救和院后管理,真正形成了一個覆蓋“全生命周期”的關護閉環(huán),為患者爭取更多的黃金救治時間奠定了堅實基礎。目前,醫(yī)院卒中患者溶栓時間(DNT)取得突破,實現DNT最短27分鐘。
2019年是貫徹健康上海戰(zhàn)略,推進衛(wèi)生健康事業(yè)深入發(fā)展的重要一年,也是全系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建落實年。項耀鈞院長表示,榮譽的獲得來之不易,既是醫(yī)院“學科建設”和“優(yōu)質服務”兩大戰(zhàn)略性重點工作取得階段性成果的佐證,更是對醫(yī)院未來發(fā)展的鞭策,我們要乘勝追擊。為了更好地滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務新需求,醫(yī)院將持續(xù)提升?颇芰图夹g水平,加快國家卒中初級中心的標準化建設步伐,進一步打造創(chuàng)新醫(yī)療服務品牌,為“健康上海、健康中國”戰(zhàn)略及國家衛(wèi)生健康委即將實施的“減少百萬新發(fā)殘疾工程”作出更多貢獻!
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