6月23日，是藍(lán)十字腦科醫(yī)院恢復(fù)門診服務(wù)工作的第一天。

　　上午8點(diǎn)左右，就有居民陸續(xù)來到醫(yī)院，心懷健康的希望和期盼，掃完場所碼，核驗48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告，隨后在安保人員的引領(lǐng)下，有序通過閘機(jī)進(jìn)入院內(nèi)廣場。

　　藍(lán)十字腦科醫(yī)院

▲ 嚴(yán)把進(jìn)院流調(diào)關(guān)

　　進(jìn)入門診大廳，工作人員在入口為每一位前來就診的居民測溫、流調(diào)、預(yù)檢、分診，嚴(yán)把防疫關(guān)口。　　

▲ 各區(qū)域就診秩序井然

　　以提前預(yù)約掛號、錯峰就診為原則，各區(qū)域秩序井然。大廳內(nèi)，導(dǎo)診處、收費(fèi)處、藥房、影像檢查、診室等候區(qū)，每個就診區(qū)域都安排有導(dǎo)診人員維持就診秩序，貼心指引。

▲ 嚴(yán)格落實“一室一醫(yī)一患”

　　浦東新區(qū)的趙阿姨，得知醫(yī)院恢復(fù)門診服務(wù)的消息后，喜出望外。凌晨5點(diǎn)多就出門，坐了兩個多小時的地鐵，只為了來找余志良主任治療“面癱”。

　　“都10幾天了，早就想來了，因為疫情原因一直耽擱到現(xiàn)在。”趙阿姨表示，自己湖北宜昌的姐姐有長期失眠及腿抖的毛病，之前也是余志良主任治療的，效果很好。所以她從此“看病”只認(rèn)余主任，去別的地方都不放心。這次，一聽到藍(lán)十字腦科醫(yī)院門診開診的消息，她就迫不及待地趕過來了。

▲ 現(xiàn)場醫(yī)護(hù)為就診人員答疑解惑

▲ 熱心周到的服務(wù)贏得居民的贊賞

　　還有明泉公寓的呂阿姨，22日晚上一收到關(guān)于門診開診的消息就坐不住了，第二天一大早就陪著丈夫趕到醫(yī)院來看眩暈。

　　呂阿姨說，一周前丈夫的眩暈犯了，當(dāng)時就來過醫(yī)院，可那會醫(yī)院門診還沒有開放，便有心留了門診部羅佳主任的聯(lián)系方式，只望開診后能第一時間來看診。

　　“我們和羅主任素不相識，但她很熱心地幫助我們，真的太感謝了。今天幫我們看診的殷昌鳳主任也是。我一年前車禍引發(fā)腦梗，頭暈，各大醫(yī)院跑遍了也沒看好，是殷主任幫我看好的。平時我身體有什么問題，殷主任也總是耐心地解答。所以我就跟我老頭說，我?guī)�你去看一個好醫(yī)生。”呂阿姨還說，以后看病就認(rèn)準(zhǔn)藍(lán)十字腦科醫(yī)院了。

　　多措并舉，確保居民就診安全

　　隨著全市疫情防控工作步入常態(tài)化，對醫(yī)院院感和管理、運(yùn)營工作也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。時刻保持警惕，嚴(yán)抓疫情防控，這根弦時刻都不能松。

▲ 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)頂著高溫現(xiàn)場督查

　　當(dāng)日，醫(yī)院總經(jīng)理兼書記朱敏、院長項耀鈞等領(lǐng)導(dǎo)一大早也來到門診，現(xiàn)場督查。兩位領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要抓牢工作中的每個細(xì)節(jié)，確保疫情防控和醫(yī)療服務(wù)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

　　回想門診恢復(fù)前的部署工作會議，院領(lǐng)導(dǎo)們殫精竭慮，針對進(jìn)出醫(yī)院通道和診區(qū)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)置;所有診室及公共區(qū)域提前清掃、消毒;制定出預(yù)檢分診流程方案;落實醫(yī)院進(jìn)出單向化路徑，將預(yù)檢分診關(guān)口前移;強(qiáng)化門診工作人員疫情防控相關(guān)培訓(xùn);并再三強(qiáng)調(diào)“一室一醫(yī)一患”的就診原則。

　　歷經(jīng)多次會議研討、協(xié)調(diào)，這些措施一一得以落實、執(zhí)行。院領(lǐng)導(dǎo)的所有努力，只為了給廣大居民創(chuàng)造一個舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

　　就診須知

　　一、 來院前準(zhǔn)備事項：

　　請廣大居民朋友提前預(yù)約，分時段來院就診，減少在醫(yī)院里的聚集和逗留時間。

　　咨詢預(yù)約電話：021-64879999;

　　或關(guān)注 “上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院”微信公眾號進(jìn)行預(yù)約。

掃描二維碼預(yù)約

　　所有進(jìn)入門診人員須持48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告(自采樣時間起)就診。

　　嚴(yán)格落實非必要不陪診，對于行動不便、確需陪診的就診人員，僅限1位固定人員陪同，防疫要求同就診人員。

　　就診人員出家門前，請務(wù)必再次確認(rèn)隨申辦核酸有效期，備好身份證或醫(yī)保卡，正確佩戴好醫(yī)用口罩，避免無效往返。

　　二、 進(jìn)院注意事項：

　　入院前，請主動出示身份證/醫(yī)保卡，并配合現(xiàn)場掃“場所碼”、數(shù)字哨兵核檢+測體溫;就診前，請如實完成上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院《流行病學(xué)調(diào)查表》的填寫。

　　三、 門診路徑：

　　門診實行單向通行，進(jìn)、出口不同，請您在就診過程中按照指示標(biāo)識行進(jìn)。

　　四、 候診注意事項：

　　我院門診每天定時會進(jìn)行環(huán)境消毒，包括候診區(qū)、診室、公共區(qū)域、電梯等。醫(yī)院走廊、服務(wù)臺等公共場所定點(diǎn)放置有手消毒液，方便您隨時進(jìn)行手消毒。

　　來院后，請您全程佩戴口罩，不在院內(nèi)飲食。

　　候診期間，請隔位就坐，保持距離;就診時，請注意一人一診一室，排隊時注意保持有效安全距離;就診過程中，如觸摸過公共物品，請及時進(jìn)行手消毒。