為全面提升醫(yī)院的質(zhì)量與安全,大力推進(jìn)醫(yī)院管理工作縱深發(fā)展,1月3—5日,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院邀請上海復(fù)丞投資控股有限公司JCI評審輔導(dǎo)專家團(tuán)開展為期三天的JCI認(rèn)證模擬評審。上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及各科室、各章節(jié)負(fù)責(zé)人出席了開幕會(huì)及質(zhì)量、患者安全、領(lǐng)導(dǎo)力訪談。
模擬評審大會(huì)現(xiàn)場
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院自2017年6月正式啟動(dòng)JCI認(rèn)證工作以來,經(jīng)過半年多的積極努力,通過開展全院動(dòng)員、研讀標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化分工、修訂制度、落實(shí)整改、流程改造和5S管理等一系列專項(xiàng)活動(dòng),JCI評審?fù)七M(jìn)工作有條不紊地開展。
本次的模擬評審基本上參照正式評審的流程,按照第六版JCI醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和評審指南,采用訪談法和追蹤法的方式。評審輔導(dǎo)專家分為醫(yī)療組、護(hù)理組和管理組在醫(yī)院相關(guān)人員的陪同下對門診、急診、手術(shù)室、ICU、病房、藥房、庫房等進(jìn)行了現(xiàn)場追蹤稽查,還審查了必要文件、醫(yī)護(hù)表單、歸檔病歷及人員資質(zhì)等文檔資料,并與各章節(jié)負(fù)責(zé)人及職能科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
評審輔導(dǎo)專家進(jìn)行了為期三天的全面系統(tǒng)的現(xiàn)場追蹤、檢查
模擬評審中,評審輔導(dǎo)組還將每日發(fā)現(xiàn)的不足和存在的問題在次日簡報(bào)會(huì)上進(jìn)行反饋和交流。三天時(shí)間里通過面對面的審查和地毯式的排查,評審輔導(dǎo)組就JCI認(rèn)證工作中一些容易被忽略的流程、環(huán)境、協(xié)同和管理等問題,逐一排查存在問題,提出改進(jìn)意見。
項(xiàng)耀鈞院長表示,這次JCI認(rèn)證模擬測評,是在全院員工近半年來齊心協(xié)力、付出大量努力和艱辛后的一次“模擬會(huì)考”,是一次發(fā)現(xiàn)不足、強(qiáng)化改進(jìn)的“大檢驗(yàn)”,具有非凡的意義。通過模擬測評,全院上下今后要投入更大的精力,以更高的標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)的要求改進(jìn)不足,以十足的拼勁和自信迎接下半年JCI正式評審的到來。
項(xiàng)耀鈞院長在會(huì)上表態(tài)發(fā)言
JCI是當(dāng)前國際醫(yī)院認(rèn)證最權(quán)威的組織,是“醫(yī)療質(zhì)量”和“安全”的代名詞,其標(biāo)準(zhǔn)被視為“全球醫(yī)院最高標(biāo)準(zhǔn)”,通過JCI標(biāo)準(zhǔn),能較大限度地保障患者的診療質(zhì)量和安全。但是JCI評審極其嚴(yán)苛,目前我國通過JCI認(rèn)證的醫(yī)院只有70多家。
上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院自成立以來,始終履行“視責(zé)任為財(cái)富,視品質(zhì)為尊嚴(yán)”的核心價(jià)值觀,秉承著“以人為本、患者至上”的服務(wù)理念,將致力打造一所“現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化”的腦科?漆t(yī)院作為發(fā)展目標(biāo)。相信通過開展JCI認(rèn)證工作,給醫(yī)院全面管理帶來質(zhì)的飛躍,早日向國際最高醫(yī)療品質(zhì)目標(biāo)邁進(jìn)。
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