為全面提升醫(yī)院的質量與安全,大力推進醫(yī)院管理工作縱深發(fā)展,1月3—5日,上海藍十字腦科醫(yī)院邀請上海復丞投資控股有限公司JCI評審輔導專家團開展為期三天的JCI認證模擬評審。上海藍十字腦科醫(yī)院領導班子及各科室、各章節(jié)負責人出席了開幕會及質量、患者安全、領導力訪談。

模擬評審大會現(xiàn)場
上海藍十字腦科醫(yī)院自2017年6月正式啟動JCI認證工作以來,經過半年多的積極努力,通過開展全院動員、研讀標準、細化分工、修訂制度、落實整改、流程改造和5S管理等一系列專項活動,JCI評審推進工作有條不紊地開展。
本次的模擬評審基本上參照正式評審的流程,按照第六版JCI醫(yī)院評審標準和評審指南,采用訪談法和追蹤法的方式。評審輔導專家分為醫(yī)療組、護理組和管理組在醫(yī)院相關人員的陪同下對門診、急診、手術室、ICU、病房、藥房、庫房等進行了現(xiàn)場追蹤稽查,還審查了必要文件、醫(yī)護表單、歸檔病歷及人員資質等文檔資料,并與各章節(jié)負責人及職能科室負責人進行了交流。

評審輔導專家進行了為期三天的全面系統(tǒng)的現(xiàn)場追蹤、檢查
模擬評審中,評審輔導組還將每日發(fā)現(xiàn)的不足和存在的問題在次日簡報會上進行反饋和交流。三天時間里通過面對面的審查和地毯式的排查,評審輔導組就JCI認證工作中一些容易被忽略的流程、環(huán)境、協(xié)同和管理等問題,逐一排查存在問題,提出改進意見。
項耀鈞院長表示,這次JCI認證模擬測評,是在全院員工近半年來齊心協(xié)力、付出大量努力和艱辛后的一次“模擬會考”,是一次發(fā)現(xiàn)不足、強化改進的“大檢驗”,具有非凡的意義。通過模擬測評,全院上下今后要投入更大的精力,以更高的標準,更嚴的要求改進不足,以十足的拼勁和自信迎接下半年JCI正式評審的到來。

項耀鈞院長在會上表態(tài)發(fā)言
JCI是當前國際醫(yī)院認證最權威的組織,是“醫(yī)療質量”和“安全”的代名詞,其標準被視為“全球醫(yī)院最高標準”,通過JCI標準,能較大限度地保障患者的診療質量和安全。但是JCI評審極其嚴苛,目前我國通過JCI認證的醫(yī)院只有70多家。
上海藍十字腦科醫(yī)院自成立以來,始終履行“視責任為財富,視品質為尊嚴”的核心價值觀,秉承著“以人為本、患者至上”的服務理念,將致力打造一所“現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化”的腦科專科醫(yī)院作為發(fā)展目標。相信通過開展JCI認證工作,給醫(yī)院全面管理帶來質的飛躍,早日向國際最高醫(yī)療品質目標邁進。
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