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一封飽含真情的感謝信 一段始于清晨公交車上的“醫(yī)患緣”

日期:2021-02-18 來源:上海藍十字腦科醫(yī)院 進入腦科疾病答疑區(qū)

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我相信,

這世間從醫(yī)之人,

都既有著一顆至真至誠的“割股心”,

又有著一顆至善至美的“濟世心”。

都是這個世界上最最可愛的人。

——患者家屬 王女士(化名)

  尊敬的上海藍十字腦科醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我是一名患者家屬,現(xiàn)在我握著筆,寫下的每一個字,都是充滿感激的。

  我首先要感謝貴院ICU(神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房)主任李魯萍老師。說起我與李老師的相識,也許只能用一個“緣”字概括。

  我與她凌(清)晨同坐一班車,僅僅是一站路的距離。時間久了,就面熟了。后來,我知道她是一名醫(yī)生。一個非常熱愛工作的人。古稀之齡,尚在為醫(yī)學(xué)事業(yè)不遺余力地奮斗著、奉獻著。我對她非常敬佩。

  2020年11月底,我的母親突發(fā)高血壓危象,血壓機(計)爆表無法顯示數(shù)據(jù)。我很著急,第一時間聯(lián)系了李老師。她詳細地詢問了家母的發(fā)病狀況后,建議先送家附近醫(yī)院搶救,第二天轉(zhuǎn)送貴院進行詳查治療。

  于是,在李老師的幫助之下,家母于11月28日住進貴院接受治療。

  貴院的張靜波主任、張琪主任、李楠楠護士長、床位醫(yī)生(葉京華)等等,都給予家母詳細地檢查和無微不至地關(guān)心與照顧。

  靜波主任每每查房都會關(guān)切地詢問家母的感覺,寬慰家母靜養(yǎng),不要多慮。張琪主任在一系列檢查之后,建議進行手術(shù)治療,術(shù)前后均與家屬耐心溝通,細心講解,不厭其煩,著實令人感動。

  家母于12月4日接受了“動脈瘤支架輔助彈簧圈栓塞術(shù)”,術(shù)后效果很好,解決了她十余年的頭痛煩惱。目前血壓也得到了良好的控制。

  家母年邁,血管脆細,靜脈輸液也是一大難題。留置針也經(jīng)常發(fā)生閉塞情況。然而,貴院的護士們毫無怨言,總是一次又一次地插針,確保給到最好的輸液效果。

  我相信,這世間從醫(yī)之人,都既有著一顆至真至誠的“割股心”,又有著一顆至善至美的“濟世心”。都是這個世界上最最可愛的人。

  藍十字醫(yī)院更是一個溫暖人心的大家庭。病人與醫(yī)護人員之間并不存在距離。醫(yī)生對病人的關(guān)愛,每一次查房,每一句問候,一點一滴地凝聚起來,書寫成了一個大大的“愛”字。那是用心書寫出來的“愛”,自然溫暖著每一個人柔軟的新房。

  家母在貴院度過的每一天,每一小時,每一分,每一秒,都在感受著這樣的大愛。

  衷心感謝貴院的每一位醫(yī)護人員在家母住院期間付出的努力:我愛你們!

  新年就要到了,讓我們共同期待新年的到來吧。祝藍十字腦科醫(yī)院在新的一年里蒸蒸日上,更上一層樓!

  2020.12.17

  患者家屬 王女士(化名)

  清晨的公交車 一站路的“緣分”

  最近,上海藍十字腦科醫(yī)院院辦收到了患者家屬王女士(化名)親筆書寫的感謝信,感謝醫(yī)院神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房李魯萍主任、神經(jīng)內(nèi)科7A病區(qū)主任張靜波醫(yī)療團隊、7B腦血管病科主任張琪博士等,協(xié)力救治了自己年逾七旬的母親,使母親能轉(zhuǎn)危為安。“之所以患者家屬最后選擇來藍十字腦科醫(yī)院治療,真的可以說是機緣巧合。”李魯萍主任緩緩道出了個中原委。

  每天清晨5點45分左右,在87路(往中春路方向)姚虹路站的公交車站上,總能見到一個瘦弱的身影,微微探出身子,望向公交車緩緩駛來的方向。她,就是李魯萍主任。無論春夏秋冬、嚴寒酷暑,這是李主任每天來醫(yī)院上班的日常。

每天清晨,87路公交車七寶站下車總能見到李魯萍的身影

▲ 每天清晨,87路公交車七寶站下車總能見到李魯萍的身影

  這個時間,天可能還剛蒙蒙亮,車水馬龍的吳中路還在“沉睡”,空曠冷清。“卡點上班時間久了,就會遇到熟面孔。像這樣的早班公交車,車廂還是空空蕩蕩的,固定時間乘坐的也就那幾個人。”李主任說道。這些“熟面孔”中,就有王女士。

  起初,王女士只是好奇,像李魯萍主任這樣上了年紀的,為何還每天固定趕早班車。一次,她忍不住詢問公交車司機,司機告訴她:“別看這位阿姨很瘦弱,她可是腦科醫(yī)院ICU(神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房)的主任呢!”這讓王女士對李主任有了全新認識。由于王女士也是上班族,深知趕早班車的辛苦,因而對李魯萍主任的敬業(yè)精神肅然起敬。

  雖然王女士每次都在李主任上車后的下一站下車,短短幾分鐘的接觸,很快讓兩人成了“道伴”,并相互留下了聯(lián)系方式。

  母親遇險 她第一時間想到李主任

  兩人認識后,常常會就一些共同關(guān)心的話題交流溝通。直到一天深夜10點45分,李主任的手機鈴聲急促地響了起來,在醫(yī)院忙碌一天的她此時已經(jīng)就寢。“李老師,我媽媽突然覺得頭暈得天旋地轉(zhuǎn),血壓計都爆表了。我第一時間就想到你了,請告訴我現(xiàn)在我該怎么做!”電話那頭,傳來了王女士的緊急求助。

李主任突然接到了王女士的來電

▲李主任突然接到了王女士的來電

  李主任簡單詢問了患者當(dāng)時的狀況,懷疑其很可能出現(xiàn)高血壓危象。高血壓危象屬急危重癥,短期內(nèi)血壓急劇升高可有靶器官損害,甚至危及生命。李主任建議王女士立即將母親吳阿姨(化名)送到就近的某醫(yī)院進行急救。為了緩解王女士的焦慮,掛斷電話后,李主任又幫忙與該醫(yī)院取得聯(lián)系,使患者得以盡快收治入院治療。經(jīng)查,患者收縮壓高達190毫米汞柱、舒張壓100毫米汞柱,經(jīng)輸液治療后,血壓得到了控制,病情暫告穩(wěn)定。

  多學(xué)科聯(lián)手治療 患者順利出院

  然而,兩天后,患者病情又出現(xiàn)起伏,血壓再次急劇升高。情況危急,王女士與李魯萍主任溝通,在了解到藍十字腦科醫(yī)院有多位醫(yī)生專家在高血壓、腦血管疾病診療方面有著豐富的臨床經(jīng)驗后,便希望將吳阿姨轉(zhuǎn)入上海藍十字腦科醫(yī)院治療。

  李主任立即與醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科專家張靜波主任取得聯(lián)系,當(dāng)天張靜波主任正好休息,在了解情況后立即放棄休息趕到醫(yī)院,將吳阿姨收治入醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科7A病區(qū)。

張靜波主任查房細致入微

▲張靜波主任查房細致入微

  吳阿姨有高血壓病史,頭暈斷斷續(xù)續(xù)也有十多年了,此前在外院曾查出腔隙性腦梗死。張靜波主任對其進一步完善了影像學(xué)檢查發(fā)現(xiàn),患者左側(cè)枕葉皮層部位有陳舊性梗死,為了明確腦梗死的病因,對患者進行了全腦血管造影(DSA)檢查,發(fā)現(xiàn)患者多發(fā)小血管病變,頭暈癥狀考慮多發(fā)血管狹窄造成低灌注導(dǎo)致。

  檢查中還發(fā)現(xiàn),其右側(cè)頸內(nèi)動脈床突段有一動脈瘤,有破裂風(fēng)險,是一枚“不定時炸彈”。綜合來看,患者同時存在缺血和出血兩種危險因素,應(yīng)盡快干預(yù)治療。

完善檢查發(fā)現(xiàn)梗塞和動脈瘤

▲ 完善檢查發(fā)現(xiàn)梗塞和動脈瘤

  張靜波主任和醫(yī)院腦血管病科主任張琪博士耐心細致地向患者和家屬講解溝通了疾病危害和治療方案,在取得其理解和支持后,由張琪博士團隊為吳阿姨開展了動脈瘤支架輔助彈簧圈栓塞手術(shù),成功解除了“不定時炸彈”。

  成功手術(shù)后,張靜波主任醫(yī)療團隊又針對患者的缺血性腦血管病進行了干預(yù),為患者開展降壓、穩(wěn)斑調(diào)脂、改善神經(jīng)細胞代謝、改善循環(huán)功能等有針對的治療,加上病區(qū)李楠楠護理團隊專業(yè)貼心的護理服務(wù),患者病情迅速好轉(zhuǎn)。出院時,吳阿姨頭痛頭暈明顯好轉(zhuǎn),各項神經(jīng)功能檢查正常。

  吳阿姨的轉(zhuǎn)危為安,順利出院,始于王女士與李魯萍主任的“公交車之緣”,病情危重之際,李主任的敬業(yè)精神,讓王女士放心將母親托付給她。

  而在上海藍十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科、腦血管病科醫(yī)療團隊的攜手努力下,憑借專業(yè)的診療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使患者得以成功手術(shù),轉(zhuǎn)危為安,不負患者家屬的信任。正基于此,這封感謝信才顯得格外的情真意切。

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