▲ 患者送上精美錦旗

　　金秋十月，72歲的患者樊阿姨終于迎來了康復(fù)出院的好消息。臨出院時(shí)，樊阿姨特地托人定制了精美的錦旗，親手交到護(hù)士長(zhǎng)黃朵朵和護(hù)工劉元玲手中，感謝科室醫(yī)護(hù)人員在住院期間給予她“不是親人，勝似親人”的精心照護(hù)。

　　意外跌倒 “禍不單行”

　　今年5月，樊阿姨在家中不慎跌倒，右側(cè)髖部劇痛難忍。送至就近醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)右股骨頸骨折。所幸骨折處沒有發(fā)生移位，予保守治療，囑其回家臥床靜養(yǎng)。

　　然而，僅過了三周，樊阿姨再次摔跤，右側(cè)髖部疼痛加劇。送醫(yī)后，為防止病情進(jìn)一步加重，樊阿姨在外院接受了手術(shù)治療。

　　禍不單行，手術(shù)后不久，樊阿姨突感嚴(yán)重腹痛腹脹、頻繁嘔吐，考慮術(shù)后腸梗阻，后稍有緩解，病情趨于穩(wěn)定。

　　樊阿姨的女兒遠(yuǎn)在美國(guó)，受疫情影響，這些年鮮有機(jī)會(huì)回國(guó)探望年邁的母親�？紤]到老人有多發(fā)性腦梗死、輕度貧血等老年病病史，為幫助母親盡早康復(fù)，孝順的女兒經(jīng)親友推薦，并多方打探了解后，將樊阿姨轉(zhuǎn)院至藍(lán)十字腦科醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科5B病區(qū)尋求進(jìn)一步治療。

　　特色中西醫(yī)結(jié)合療法 病情得到好轉(zhuǎn)

　　剛?cè)朐簳r(shí)，樊阿姨無法站立行走不得不長(zhǎng)期臥床，翻身活動(dòng)十分困難，腹部脹氣疼痛不時(shí)襲擾，讓她食不知味，夜不能寐。

　　就是這樣一位原本性格樂觀開朗的老人，短時(shí)間內(nèi)接連經(jīng)受病痛折磨后，整個(gè)人變得敏感而焦慮，身體稍有不適就擔(dān)心會(huì)不會(huì)是“大毛病”，情緒波動(dòng)很大。“我還會(huì)不會(huì)好?”、“以后不會(huì)要一直臥床吧?”對(duì)于未知的命運(yùn)，樊阿姨既害怕又心有不甘。

　　神經(jīng)內(nèi)科5B病區(qū)主任余志良博士詳細(xì)了解患者病史，完善相關(guān)檢查后，制定出以西醫(yī)營(yíng)養(yǎng)支持、護(hù)胃、維持水電解質(zhì)酸堿平衡;輔之以中醫(yī)“紫荊”針灸活血通絡(luò)、調(diào)和臟腑，中藥健脾止嘔、行氣利濕的特色中西醫(yī)結(jié)合治療方法。

▲ 根據(jù)病情變化，優(yōu)化治療方案

　　起初，樊阿姨的病情時(shí)有反復(fù)，余博士醫(yī)生團(tuán)隊(duì)密切關(guān)注各項(xiàng)重要生理指標(biāo)變化，每天多次詳細(xì)詢問患者的直觀感受，及時(shí)調(diào)整完善治療手段。

　　功夫不負(fù)有心人，隨著治療循序漸進(jìn)的開展，患者排便逐漸規(guī)律，腹脹腹痛等不適明顯好轉(zhuǎn)，睡眠質(zhì)量提高，精神狀態(tài)佳，四肢肌力迅速恢復(fù)，為其長(zhǎng)期臥床后盡快恢復(fù)肢體運(yùn)動(dòng)功能打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　周到細(xì)致護(hù)理 贏得贊許肯定

　　樊阿姨住院期間，5B病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)黃朵朵帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)和護(hù)工阿姨劉元玲始終盡心盡力，做好本職工作。即便夜深人靜，只要患者按下呼叫鈴，她們都盡可能第一時(shí)間出現(xiàn)在患者床邊，給予了樊阿姨以莫大的“安全感”。

　　綜合考慮病史，患者認(rèn)知能力較差，存在易跌倒等安全風(fēng)險(xiǎn)，護(hù)士長(zhǎng)黃朵朵帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，主動(dòng)做好預(yù)防和安全提醒。

　　平日里，由于家屬無法前來探視，老人倍感落寞。護(hù)理團(tuán)隊(duì)便會(huì)不定期地組織相鄰“病友”一道，有時(shí)“拉拉家常”，有時(shí)做一些淺顯易懂的科普宣教。對(duì)于樊阿姨在康復(fù)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，護(hù)士長(zhǎng)都記在心里，一有空就及時(shí)與家屬溝通，貼心周到的護(hù)理，讓患者家屬感到滿意。

▲ 護(hù)士長(zhǎng)黃朵朵陪樊阿姨歡度“十一”

　　“患者今天排尿量比平時(shí)明顯減少，顏色偏深……”護(hù)工劉阿姨不僅服務(wù)到位，更是觀察細(xì)致，將異常情況及時(shí)反饋給科室醫(yī)護(hù)人員。剛住院那會(huì)兒，樊阿姨時(shí)不時(shí)“肚子又不舒服了”、“心情不好了”、“想女兒了”，顯得特別煩躁。每到這時(shí)候，護(hù)士和護(hù)工總會(huì)像照顧自己親人般給予老人真誠(chéng)的慰藉。她們還時(shí)常百忙中抽空，通過手機(jī)語音、視頻方式“連線”樊阿姨遠(yuǎn)在大洋彼岸的女兒，消解母女相思之苦。

▲ 經(jīng)過精心治療護(hù)理，患者已可下地行走

　　經(jīng)過3個(gè)多月的精心治療護(hù)理，樊阿姨身體情況一天好過一天，從攙扶著慢慢挪動(dòng)腳步，到可以自己行走，基本恢復(fù)了生活自理能力，經(jīng)檢查評(píng)估后可以出院了。“進(jìn)來時(shí)愁眉苦臉，出院時(shí)笑逐顏開!”同病房的病友打趣地說道。

▲ 患者家屬對(duì)病區(qū)服務(wù)表示滿意并致謝

　　就在臨出院前一天，樊阿姨特地托人定制了精美的錦旗，親手交到護(hù)士長(zhǎng)黃朵朵和護(hù)工劉元玲手中，感謝科室醫(yī)護(hù)人員在住院期間給予她“不是親人，勝似親人”的精心照護(hù)。

▲ 患者親手送上錦旗致謝

　　一面面精美的錦旗，不僅代表著患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的信任和肯定，更是對(duì)廣大醫(yī)護(hù)人員的激勵(lì)和鞭策。余志良博士表示，科室全體人員在今后的醫(yī)療工作中，將繼續(xù)堅(jiān)持以高起點(diǎn)、高品質(zhì)的工作目標(biāo)要求自己，秉承“以患者為中心”的國(guó)際JCI理念，持續(xù)為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

　　版權(quán)聲明：部分圖片源自攝圖網(wǎng)，如有版權(quán)糾紛，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院。一經(jīng)查實(shí)，將立即刪除。