回顧過去,展望未來(lái)。
12月23日,上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院2021年度中層干部年終述職評(píng)議大會(huì)護(hù)士長(zhǎng)專場(chǎng)順利舉行。黨支部書記朱敏、院長(zhǎng)項(xiàng)耀鈞,郭榮峰、吳春芳、潘耀良、周克祥、郭俊艷、周詠梅、吳啟航等院領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并聽取匯報(bào)。會(huì)議由副院長(zhǎng)郭俊艷主持。
▲ 護(hù)士長(zhǎng)述職專場(chǎng)
本次大會(huì)旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化流程,不斷提升護(hù)理質(zhì)量,為新一年的來(lái)臨做好規(guī)劃,打好提前量。23個(gè)科室護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際,突出工作亮點(diǎn),圍繞疫情防控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、護(hù)理服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目、護(hù)理質(zhì)量控制與安全、?谱o(hù)理、護(hù)理培訓(xùn)、考核、教學(xué)科研等方面逐一展開匯報(bào)。
述職匯報(bào)的各科護(hù)士長(zhǎng),以PPT的形式,結(jié)合圖片、圖表等工具,條理清晰、簡(jiǎn)潔明了地為與會(huì)人員展示了各科室的成績(jī)和特色,對(duì)2021年的工作進(jìn)行了深入的思考和總結(jié),同時(shí),也對(duì)新一年的工作進(jìn)行了全面的規(guī)劃,充分做好了迎接2022的準(zhǔn)備。
抗擊新冠 爭(zhēng)當(dāng)抗疫急先鋒
2021年,新冠疫情持續(xù),上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院積極響應(yīng)市、區(qū)衛(wèi)健委的號(hào)召及統(tǒng)一部署,先后選派50名醫(yī)護(hù)骨干參與區(qū)域內(nèi)大型臨時(shí)集中接種點(diǎn)(閔行體育館籃球館和羽毛球館)接種、保障任務(wù)。
▲ 助力疫苗接種
白衣天使們克服重重困難,迎接疫情挑戰(zhàn)。面對(duì)科室人力緊張,7B腦血管病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張秀娟、神經(jīng)內(nèi)科4B病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)楊嬌、門診護(hù)士長(zhǎng)李蘭馨等護(hù)士長(zhǎng)親自上陣;8A監(jiān)護(hù)室副護(hù)士長(zhǎng)陳賢曼、8B監(jiān)護(hù)室副護(hù)士長(zhǎng)胡燕華、7B腦血管病區(qū)總帶教陳琳等,為了不影響日常臨床工作,自愿犧牲個(gè)人休息時(shí)間,投身抗疫戰(zhàn)斗;神經(jīng)內(nèi)科5B病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)舒暢、急診科護(hù)師武雪艷正緊張籌備“競(jìng)技練兵,展望醫(yī)療保健未來(lái)”技能競(jìng)賽活動(dòng),每次支援完疫苗接種工作,又馬不停蹄趕到科室進(jìn)行技能操練,直至備賽到深夜;還有更多的白衣天使,堅(jiān)守崗位,服務(wù)臨床一線,千方百計(jì)護(hù)佑患者平安。數(shù)之不盡的感人事跡,成為本次護(hù)士長(zhǎng)述職匯報(bào)中一道靚麗的風(fēng)景線。
深化優(yōu)質(zhì)服務(wù) 提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
▲ 6A病區(qū)錢蒲迪護(hù)士長(zhǎng)述職匯報(bào)
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點(diǎn),永遠(yuǎn)在路上……”在錢蒲迪護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,6A病區(qū)持續(xù)監(jiān)測(cè)和改進(jìn)護(hù)理質(zhì)控,保障護(hù)理安全,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,2021年累計(jì)獲得感謝信15封,錦旗25面。
▲ 5B病區(qū)舒暢護(hù)士長(zhǎng)述職匯報(bào)
5B病區(qū)舒暢護(hù)士長(zhǎng)在繁忙工作之余堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自我,獲得“傷口專業(yè)護(hù)士”適任證書,并代表醫(yī)院獲得“2021年閔行區(qū)應(yīng)急救護(hù)技能競(jìng)賽”醫(yī)務(wù)職工組一等獎(jiǎng)。
▲ 7A病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李楠楠述職匯報(bào)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能只停留在“微笑服務(wù)”上,更體現(xiàn)在服務(wù)技術(shù)水平和能力上,有了良好的技術(shù),才能讓護(hù)理工作更深入、更流暢。
7A病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李楠楠獲得了PICC專業(yè)護(hù)士(穿刺)適任證書,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展首例下肢股靜脈PICC,一次性置管成功。
▲ 4B病區(qū)楊嬌護(hù)士長(zhǎng)述職匯報(bào)
4B病區(qū)楊嬌護(hù)士長(zhǎng)在工作中不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)人文關(guān)懷,創(chuàng)新設(shè)計(jì)了管道便服、減壓線等。
各科室護(hù)理單元始終堅(jiān)持“一切以患者為中心”的服務(wù)宗旨,落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,不斷提升患者滿意度,切實(shí)貫徹“滿意是基礎(chǔ),感動(dòng)是目標(biāo)”的服務(wù)理念。
▲ 各科室護(hù)士長(zhǎng)依序進(jìn)行述職匯報(bào)
項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,并對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理團(tuán)隊(duì)一年來(lái)的辛勤工作,以及為JCI復(fù)評(píng)審所付出的心血和努力表示感謝。
他談到,護(hù)理部通過組織年度述職為各位護(hù)士長(zhǎng)搭建起了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),每位護(hù)士長(zhǎng)的匯報(bào)都非常精彩、全面,充分展示了各科室的特色和團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌。同時(shí),他也對(duì)醫(yī)院全體護(hù)理人員提出了兩點(diǎn)期待:一,要不斷加強(qiáng)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè);二,各科護(hù)士長(zhǎng)要積極參與科研工作,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和管理能力,求實(shí)創(chuàng)新,共同促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。
▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)作會(huì)后總結(jié)
胸懷希望,點(diǎn)亮未來(lái)!以國(guó)際JCI認(rèn)證為準(zhǔn)繩,以患者感動(dòng)為目標(biāo),白衣天使們不斷磨練技藝,錘煉精神,沐風(fēng)而舞,以全新的精神面貌開啟了2022護(hù)理新篇章!
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