☞ 春節(jié)堅守 為生命護航(系列一)——上海藍十字腦科醫(yī)院牛年新春啟新章
接受心意,婉拒紅包
上海藍十字腦科醫(yī)院9樓神經(jīng)外科重癥監(jiān)護病房收治著全院病情最為復雜危重的病患。春節(jié)假期里,科室醫(yī)護人員中不少都收到了患者及家屬送出的紅包和現(xiàn)金,他們無一例外全部婉拒了。
大年初五晚上,李魯萍主任的微信界面彈出了一個紅包,向奮戰(zhàn)在一線崗位上的醫(yī)護人員拜年。原來,這是一位患者家屬給李魯萍主任送上的新年祝福。李魯萍主任表示,患者家屬心意我們領(lǐng)了,可送的紅包卻堅決拒收。
▲ 春節(jié)假期,家屬送的現(xiàn)金紅包無一例外被婉拒
主任整個春節(jié)長假里沒有休息過一天,和護士長侯桂珍堅守臨床一線。76歲高老伯(化名)是一位術(shù)后肺部感染患者,在重癥監(jiān)護病房經(jīng)精心治療后脫離了生命危險,病情平穩(wěn)。大年初一,患者家屬給姚主任和許立醫(yī)生送上3000元現(xiàn)金表示感謝。家屬執(zhí)意一定要送這個紅包,姚主任和許醫(yī)生只好暫時收下,之后馬上將全部款項存入患者住院預交賬戶里?剖业募撅L金醫(yī)生也在春節(jié)期間,拒收了家屬通過微信發(fā)來的500元祝福紅包。
異地過年,溫暖如家
春節(jié)本該是家人團聚共度美好時光的時候,但對于“寧波好人”莫鋼廷和妻子小馮來講今年的春節(jié)卻很“特殊”。因為今年在藍十字腦科醫(yī)院過年。
“這是我們第一次異地過年,但在藍十字我們卻感受到了家的溫暖,大年初一潘仁龍主任和吳治群主任第一時間來病房看望我們,送祝福,并查看我丈夫狀況;而在大年三十晚上,細心而又直率的護士長楊世平和護士們更是為我們患者和家屬精心準備了各種水果、花生、糖果之類,在病房里大家一起看春晚,一起過大年,真的和在家里過年一樣。”妻子小馮提起6B醫(yī)護人員總有說不完的感激。
▲ 大年初一早晨,潘主任、吳副主任向莫鋼廷祝福并查看狀況
“雖然今年不能和家人朋友一起慶祝新年,但看著丈夫一天比一天恢復得好,我們覺得這個年過的很值,很有意義。只有自己身體健康了,才能以后更好地幫助別人,感恩世人,回報社會!”
▲ 除夕夜項耀鈞院長向潘仁龍主任拜年
潘主任一連好幾年大年三十都是與醫(yī)護人員和患者一起度過的,他心系患者,想要將新年的祝福第一時間送給住院的每一位患者和家屬們,讓他們離家還能感受到年的味道和家的溫暖。因為疫情緣故,許多家屬都不能探視和陪伴患者,為了給患者更好的照顧,6B護士們在護士長楊世平的帶領(lǐng)下,春節(jié)期間全體護士們主動值守,他們都默默地堅守在自己的崗位上,守護著患者的安康。
責任在肩 心系患者
▲ 李世平主任心系患者,在滬過春節(jié),堅守臨床第一線
春節(jié)期間,神經(jīng)內(nèi)科4A病區(qū)醫(yī)護人員積極響應就地過年的號召,除一人家中特殊情況外全部留下來,李世平主任大年三十、初一本應休息,放棄休息時間來院查房,陪在院患者過年;護士劉燕連續(xù)3年放棄春節(jié)回家團圓并連續(xù)上班5天守護患者過年;護士張靜花剛在1月底新婚,辦完婚禮后立刻返崗并連續(xù)上班6天,對于老公、公婆的不理解做了大量的說服工作,最終獲得了家人的理解和支持;護士曹雪芳春節(jié)期間身體不適,但仍然連續(xù)堅守崗位6天;護士黃燕、李艷、艾杜娟、陳伊等人春節(jié)期間放棄休息連續(xù)上班6天,他們在萬家團圓時也會想家,也會傷感,但是都在用最真實、最樸素的付出詮釋白衣天使的神圣職責。
▲ 神經(jīng)內(nèi)科4B病區(qū)汪恒華醫(yī)生從初一到初六堅守崗位
▲ 除夕夜,神經(jīng)內(nèi)科4B病區(qū)護士和護工們與家人送來的年夜飯
守護生命,救治病患
今年春節(jié)期間,3A病區(qū)的醫(yī)護人員在主任周君的帶領(lǐng)下,沒有回家過年度假而是如平時一樣工作。周君主任時常連早飯都顧不上吃,上班第一件事情就是先去查房,她要仔細查看每一位患者情況,尤其是監(jiān)護病房的危重患者,看到他們無異樣后她才放心。
過年大家輪休人手相對比較緊張,周君主任對監(jiān)護病房較重的幾位患者都會特別留意,還會叮囑值班醫(yī)生、護士要加強對危重患者的監(jiān)測,尤其是56床病情嚴重的83歲患者李奶奶(化名)。
從除夕晚上開始,李奶奶一連兩天都出現(xiàn)了緊急情況,周主任和醫(yī)護人員迅速對其進行緊急搶救,在大家全力救治下,李奶奶最終轉(zhuǎn)危為安。原來李奶奶患有多種基礎(chǔ)性疾病,高血壓病史20余年、腦梗、2型糖尿病、心房顫動、心臟病、肺部感染……其中最為嚴重的是心衰竭、肺部感染及大面積腦梗,像李奶奶這樣危重的情況,周主任和醫(yī)護人員一天會反復多次查看其情況,以便及時應對處理。
▲ 李奶奶多次病情危急,3A醫(yī)護人員全力救治使其脫險
在3A醫(yī)護人員的精心護理和及時救治下,李奶奶多次“度過”鬼門關(guān),家屬非常感激,尤其是她女兒感激道:“周君主任及其醫(yī)護人員對母親全力救治又盡心盡力,一次又一次幫我媽媽脫險,我們家屬非常感動和感激!”
聯(lián)合會診 共克頑疾
▲ 王曉東主任春節(jié)期間查房
對于正在接受放療的病患來說,需要持續(xù)進行的治療不能因假期而中斷。放療科王曉東主任主動放棄休息,帶領(lǐng)團隊在長假期間為60多位患者進行了放射治療。
3B腫瘤科胡玉堂主任和黃運星等多位骨干醫(yī)生放棄與家人團聚的機會,值守臨床一線,確保患者安全。年三十,某三甲醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位腦瘤術(shù)后三天的病人,該病人淺昏迷、心功能不全,肺部感染等癥狀,胡玉堂主任組織張慶成主任、李魯萍主任,王曉東主任等進行會診,各科密切協(xié)作,討論處置方案,經(jīng)治療后,病人病情趨于穩(wěn)定。
3B病區(qū)護士長李彬彬以身作則就地過年,病區(qū)全體護士積極響應,在長假期間全員輪流值班,堅持做好節(jié)日期間的護理工作。
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 暖心回饋
春節(jié)期間,雖然病人有所減少,但對門診團隊來說,仍然意味著忙碌、責任和堅守。
門診部主任羅佳及客服專員石晴連續(xù)7天堅守崗位,范佳雯、劉瑩瑩連續(xù)3天堅守崗位。
在羅佳主任的帶領(lǐng)下,門診部姐妹們積極配合市政府防疫要求,耐心為需要接受核酸檢測的就診患者解說檢測流程,并協(xié)助做好健康云掃碼登記。遇到?jīng)]有手機的老人,她們毫不猶豫地用自己的手機幫忙登記,想盡各種辦法滿足患者需求。另外,她們還擔當了部分守護院門的責任。“一邊是禁止探視的防疫制度,一邊是家屬探視的熱切渴盼,實在是兩難的境地。但我們總不能就冷冰冰的把家屬攔在門外,在做好解釋溝通的基礎(chǔ)上,幫忙聯(lián)系病區(qū),傳遞物資,并盡可能讓他們視頻探視。”羅佳表示。每天,她們少則服務(wù)50-60人,多則100余人,一天下來,常?诟缮嘣。
▲ 指導家屬健康云掃碼登記
▲ 引導患者核酸檢測
門診部優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了患者及家屬暖心的回饋。年三十當天,一位老病友送來了夫人親手做的上海特色菜——紅燒獅子頭和烤麩。“默默無聞,也是一種奉獻。雖然除夕不能和家人一起過,但品嘗到了患者家屬送的特色上海菜,這個年過得更有意義了。”羅佳說。
▲ 門診部別樣“團圓飯”——患者家屬送的、自己做的、同事家人做的
搶救生命 爭分奪秒
急診科在科主任齊洪閣的組織帶領(lǐng)下,搶救患者、疫情防控、就診安排、業(yè)務(wù)培訓、應急演練等各項常態(tài)化工作絲毫不落。他們守護著疫情防控的關(guān)卡,更用心對待著每一位前來就診的患者。
▲ 有序安排就診
▲ 患者信息核對
▲ 門急診科大年初一到初六仍然堅守
此外,為響應就地過年號召,讓更有需要的人與家人團圓,急診科的醫(yī)護個個當仁不讓。
護士吳甜蜜四年新春,四年堅守崗位。今年春節(jié),她原本打算回家。為響應醫(yī)院就地過年號召,她選擇主動留下來加班。新春來臨,除舊迎新,她與護士姍姍從防疫、打掃科室衛(wèi)生開始。吳甜蜜表示,就希望大家在科室大環(huán)境里感受新年的氣息。
護士謝蓓雅來院工作四年,主動放棄與家人團聚的機會,主動攬下年三十的長白班,并要求春節(jié)期間和大家一起堅守崗位,守護患者的安全年、團圓年。
▲ 堅守崗位,守護院門
“蓓雅上責班,那我就上夜班吧,讓她們小姑娘能開開心心的過個好年”。護士李婷婷毫不猶豫地表示。“急診科現(xiàn)在缺人手,我們就得抱團取暖啊,暖到自己,更要暖到別人。”
“我也值守”。護士張迎臉上露出燦爛的笑容,態(tài)度堅決。“現(xiàn)在疫情沒有過去,多一個人多一份力量,我們要做好藍十字的‘守門員’。”
新春佳節(jié),在家家戶戶團圓的日子里,急診科的每一份子用堅守詮釋擔當,用行動踐行使命,為他人的“團圓”爭相選擇堅守。
繁重辛勞 堅守一線
今年春節(jié)期間疫情形勢依然嚴峻,康復科主任姚金榮和總技師張雁老師他們?nèi)缤R粯硬桓倚傅,為了讓離家遠的康復師能過年與家人團聚,他們春節(jié)期間連值班了好幾天,姚主任更是7天全值。科里還有多名康復師春節(jié)期間連續(xù)上班七天沒有休息,如康復師李經(jīng)總、劉維莉、黃江宇、楊貞群、李娟、楊穎等,他們平均每天每人的工作量比以往還多,但他們毫無怨言、盡心盡職,默默耕耘在自己的崗位上。
▲ 項院長大年初一早晨向在康復科鍛煉的病患拜年
如果你真心對待患者,他們一定是能感受得到。大年三十晚,6A病區(qū)有個小兒腦癱患者,他的外婆和外公知道康復師王一鳴連續(xù)兩年未回老家過年,除夕要離滬,硬是將1000元的“壓歲錢”塞給了他以表示感謝,王一鳴婉言謝絕了;颊咄馄呕貞浀溃“以前,我外孫四肢僵硬得動彈不了,手指根本不能張開,總是緊握拳頭,尤其是雙下肢,家人憂愁得一籌莫展。但幸得康復師王一鳴的康復治療,現(xiàn)在外孫情況明顯好轉(zhuǎn),四肢肌肉都比較放松,手指也能伸展開了,整個人狀態(tài)也比以前好多了,這都歸功于康復師的辛勤付出和努力,我們真的特別感激”。
總技師張雁老師介紹,自2020疫情開始爆發(fā)后至今,對康復大廳的消毒工作從未中斷過一天,春節(jié)期間更是如此,定時消毒、清潔,在值人員不止于康復治療,還擔當起搬運工和清潔員的角色,用自己的行動守護著患者安全和健康。
把與家人團聚時間 化作值守和奉獻
▲ 大年初一,項院長向檢驗科值守醫(yī)生拜年
▲ 除夕夜,藥劑師、影像科醫(yī)生春節(jié)期間堅守崗位
▲ 后勤部水電工陸洪其從小年夜到2月20日沒有休息過一天,承擔起全院的水電木工的維修和保養(yǎng)
▲ 后勤部李秋建放棄回老家過年,在醫(yī)院度春節(jié)
▲ 醫(yī)院保安輪流24小時恪盡職守,筑起保障生命健康的防線
編者按語
每一位堅守者的心上,都寫著“舍小家,顧大家”的醫(yī)者情懷,他們的背后都離不開家人的理解和支持。健康所系,生命相托,醫(yī)護人員雖不能陪伴親人身邊,但他們守候了更多的家庭。疫情無情人有情,情暖人間是大愛。還有很多這類感人故事不能冗述,正應了這句話:沒有什么歲月靜好,只是有人替你值守和堅持著。在此致敬所有為人民生命健康保駕護航的醫(yī)護人員和醫(yī)療工作者們,你們辛苦了!
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