常言道:“三分治療,七分護理”,這八個字說明了護理工作在整個醫(yī)療過程中的重要性。2月25日下午,上海藍十字腦科醫(yī)院護理部舉辦了2021年度護理管理研討會。研討會旨在共謀2021年護理工作的發(fā)展計劃,提升醫(yī)院的護理品質、品牌,以求真務實的工作態(tài)度把護理工作做得更精、更細、更實、更廣。
▲ 2021年度護理管理研討會順利召開
公司護理督導主任朱建英教授、醫(yī)院院長項耀鈞,護理部骨干、各科室護士長等30余人參加了會議,副院長兼護理部主任周詠梅主持會議。
務虛探實 深規(guī)遠慮
▲ 副院長兼護理部主任周詠梅部署工作計劃
會議伊始,副院長兼護理部主任周詠梅部署了2021年醫(yī)院護理工作計劃。周副院長指出,2021年要緊緊圍繞“鞏固雙評成果,力爭順利通過JCI復評,推動醫(yī)院護理工作全面、健康、可持續(xù)發(fā)展”的工作目標,著重抓好六項中心工作:
一、要強化護士長目標管理標準化建設,注重結果導向,提高護士長工 作效率;
二、要倡導標準文化管理構建和諧團隊,注重隊伍穩(wěn)定,增強護理群體內聚力;
三、要加大護理人才引入、培養(yǎng)、使用,注重崗位競爭,增強護理群體競爭力;
四、要加強護理質量安全工作檢查指導,注重持續(xù)改進,提高護理工作有效性;
五、要創(chuàng)新護理教學科研科學思維方法,注重臨床成果,提升護理教學科研內涵;
六、要深化優(yōu)質護理服務專業(yè)內涵建設,注重品牌宣拓,不斷提高護理服務水平。
周副院長對每項中心工作進行了詳細地分析和解讀,有目標、有方法,穩(wěn)步有序謀發(fā)展,腳踏實地保落實。
集思廣益 各抒己見
緊接著,院領導分組參加了各片區(qū)的討論會。護士長們各抒己見,就臨床常見問題、護理質量與安全、團隊建設、耗材管理等問題,提出了很多建設性的意見和建議。討論結束后,各片選取了一位護士長代表作總結發(fā)言。
▲ 各片區(qū)分組討論
趙得梅護士長代表內科片區(qū)第一個發(fā)言。內科片區(qū)討論了關于PICC的維護資質、患者跌倒、分層培訓、新護士輪轉達標率、高壓氧高峰期專人管理、病房信號弱PDA執(zhí)行受阻等問題,并提出了解決方案及設想。
▲ 內科片區(qū)護士長代表趙得梅發(fā)言
▲ 外科片區(qū)護士長代表張秀娟發(fā)言
張秀娟護士長代表外科片區(qū)發(fā)言,她提出電子臺賬模板、文化管理、敏感指標、物資管理等問題,提到了臨床中存在的短板與不足,并提出多條專業(yè)性改進建議。
潘水云護士長代表監(jiān)護室發(fā)言,她指出,目前臨床工作實際,短期內要達到院領導的高期望、高目標很困難。在院內護理人才教育培訓方面,醫(yī)院對監(jiān)護室委以重任,但“打鐵必須自身硬”,潘水云護士長表示,一定會高標準、嚴要求,努力提升監(jiān)護室團隊的專業(yè)技能。
▲ 監(jiān)護室護士長代表潘水云發(fā)言
▲ 特殊科室護士長代表許潔發(fā)言
許潔護士長代表特殊科室(包括手術室、靜配、供應室等)最后一個發(fā)言。特殊科室對學習班、敏感指標監(jiān)測、人員輪轉、質量標準及文化管理等問題進行了熱烈的討論和踴躍建言。
大家在提出問題、想法的同時,積極探討解決問題的方法及依據,在學院里有“大膽假設,小心求證”的講法,在這里,體現(xiàn)了循證理念和嚴謹?shù)目茖W思路。
聚焦目標 強化責任
隨后,為進一步強化目標管理和責任擔當,提高護理管理的科學化、規(guī)范化和精細化水平,副院長兼護理部主任周詠梅代表醫(yī)院和各單元護士長簽署了2021年護士長綜合目標責任書。
▲ 簽署2021年護士長綜合目標責任書
責任書依據2021年醫(yī)院護理工作計劃制定,對各護理單元實行目標管理責任制,包括護理管理、質量安全、教學科研三個維度指標,職責明確,獎懲分明,激勵大家“共識、共創(chuàng)、共擔、共享”。
高屋建瓴 殷切期望
▲ 項耀鈞院長提出工作要求
項耀鈞院長最后發(fā)表了重要講話。項院長以“問題精辟、計劃細致、國際國內標準相結合”對2021年護理工作計劃給予肯定,同時提出了六點工作要求:
一、計劃工作,突重點。
計劃性工作是常規(guī)工作的延伸,要深謀遠慮,要有重點、有目標、有方案。
二、能力建設,需思考。
重視能力建設和護理隊伍建設,既要著眼當下、腳踏實地,又要心懷理想抱負、勇于追求。
三、基礎護理,不走偏。
基礎護理質量是護理工作的重中之重,要循序漸進,把80%—90%的精力投入到做好基礎護理質量上。
四、人文教育,要宣揚。
要有敬畏生命的人文追求,做護航生命的使者、護理健康的能手、護理價值的傳人;要營造“愛科室如家”的氛圍,關心護理人員成長,工作上多要求、生活上多關心、學習上多幫助,讓她們感受到醫(yī)院的溫暖和關懷。
五、標準化管理,要融合。
要在結合國際JCI標準、國家等級醫(yī)院標準等國際、國內先進標準的基礎上,融合標準,創(chuàng)新管理,加大培訓,嚴格確保標準落地實施。
六、護士節(jié)活動,早謀劃。
期待疫情早日結束,共襄節(jié)日盛會。
護理隊伍是一支特別不容易、特別能吃苦、更是特別能戰(zhàn)斗和奉獻的隊伍,是腦科醫(yī)院一道亮麗的風景線,項院長希望護理團隊在新的一年里,努力奮進、團結協(xié)作、再接再厲、合力攻關、再創(chuàng)佳績。
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