今天,是備戰(zhàn)JCI的第443天
也是JCI正式評審倒計時23天
時鐘的滴答聲如同扣擊在靈魂上的響錘
提醒著我們艱難考驗已日益臨近
“在準(zhǔn)備JCI評審的過程中,全院上下忘我奉獻(xiàn)、凝聚向上、愛院如家、空前拼搏!”
▲堆積如山的文書,是心血的凝結(jié)
與JCI同行的443個日夜,600多人一條心擰成一股繩,修訂完善全院性制度和部門及科室制度800多項,改編應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、臨床指南、法律法規(guī)、手冊等2000多項/冊,制訂科室及部門服務(wù)計劃35項,完成質(zhì)量、流程細(xì)節(jié)改進(jìn)項目1100多項。
▲除去救死扶傷,不是在開會,就是在去培訓(xùn)的路上
開展大大小小的會議和培訓(xùn)1000多場次,從HVA、RCA、PDCA、FEMA等工具的應(yīng)用到實際落地。從消防安全、手衛(wèi)生到CPR、ACLS,讓JCI從陌生到深入人心。
▲走遍醫(yī)院的每一個角落“把脈診斷”
進(jìn)行上天入地式現(xiàn)場“檢閱”100多次,從天臺到地下室,從院內(nèi)到院外,從文件審查到患者追蹤,從員工訪談到質(zhì)量追溯,圍繞“以患者為中心”和“醫(yī)療質(zhì)量管理”,對照14個章節(jié)、291條標(biāo)準(zhǔn)、1198項可衡量要素,從每一份病歷、每一個處方到每一次服務(wù)、每一個行為,嚴(yán)格督查與考核。
▲人心齊,泰山移,向同一個目標(biāo)邁進(jìn)
2018年8月JCI進(jìn)入評審沖刺階段,第三次模擬評審正如火如荼,以不間斷式、點對點式的訪談稽核方式開展,從院領(lǐng)導(dǎo)、科主任到醫(yī)生、護(hù)士、后勤保潔和安保人員,大會、小會、現(xiàn)場稽查連軸轉(zhuǎn),加班加點JCI培訓(xùn)與章節(jié)追蹤、完善病歷文書,不厭其煩改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)測工作,精益求精落實5S標(biāo)準(zhǔn)與要求,查漏、討論、整改、再討論...不斷循環(huán)。
▲大家在一起,原來加班也這么快樂
走過燈火通明的夜,見過晨光熹微的星,所有“藍(lán)十字人”不知疲倦,翻越每一個山丘,滿腔熱忱而目標(biāo)堅定,抱必勝的信心與決心,奮力向終點沖刺,連夢里都是為JCI奔忙打了“雞血”的樣子。
▲越過“山丘”,是彩虹與微笑
因奮斗而閃亮的日子
這背后的辛苦,這其中的付出
只有親身經(jīng)歷JCI的人
才能切身體會
Keep on going! ! !
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